Preguntas frecuentes
¿Hay que pagar fianza?
Sí. La fianza se informa separadamente del precio del alquiler y se gestiona según las condiciones acordadas.
¿La reserva queda confirmada al enviarla?
No. Primero recibimos la solicitud y confirmamos disponibilidad y condiciones.
¿Cómo funciona la tarifa de fin de semana?
La tarifa de fin de semana comprende desde el viernes hasta el lunes por la mañana. Tras la devolución necesitamos revisar la máquina; el lunes puede volver a consultarse para una nueva reserva a partir de las 16:01 h.
¿Cómo funciona la tarifa de una semana?
La web selecciona automáticamente un bloque completo de 7 días. Si alguno de esos días no está disponible, ese inicio de semana no se puede elegir.
¿Qué ocurre si una máquina ya está reservada?
Los días ocupados por reservas confirmadas aparecen como no elegibles. La disponibilidad se consulta para cada máquina de forma independiente.
¿Dónde puedo recoger la máquina?
Disponemos de puntos de recogida en Madrid 28053 y El Viso de San Juan (Toledo), según la máquina.
¿Podéis llevar la máquina?
Podemos estudiar entrega y recogida. El servicio figura como a consultar.
¿Necesito DNI/NIE/CIF para solicitar una reserva?
Sí. Lo pedimos en la solicitud para poder identificar al cliente y preparar correctamente el contrato si la reserva es aceptada.
¿Pueden alquilar empresas y autónomos?
Sí. Trabajamos con particulares, autónomos y empresas.